Service-Center

Die Einführung eines neuen ERP-Systems ist nur die "halbe Miete", der reibungslose Betrieb im Alltag ist ein wesentlicher Faktor für den Projekterfolg. Die schnelle, unkomplizierte und zuverlässige Betreuung unserer Kunden hat für uns höchste Priorität - kontaktieren Sie uns per E-Mail oder Telefon. Unser Support-Team aus fachlich qualifizierte Mitarbeiter wird schon im Projekt miteinbezogen, um sie bestmöglich über Ihre Prozesse zu informieren.

Unser Service macht den Unterschied

Profitieren Sie von unseren Support-Dienstleistungen:

  • Das Support-Team besteht aus erfahrenen, hochqualifizierten und zertifizierten Mitarbeitern.
  • Rasche Reaktionszeiten durch unbürokratischen Prozesse
  • Effizientere Abwicklung durch direkten Zugriff auf das Produktivsystem beim Kunden
  • Abwicklung der Anfragen über ein zentrales Ticketsystem (nicht obligatorisch)
  • E-Mail und Telefon Kommunikation ebenso möglich
  • Transparente Kommunikation mit dem Kunden durch definierte Prozesse
  • Als Vertragspartner von Microsoft und windream steht seitens des Herstellers ein Support-Team im Hintergrund zur Verfügung

insideAx GmbH
Kramlehnerweg 1a | 4061 Pasching | Austria
T. +43 50 467433 29 | F. +43 50 467433 329
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