Microsoft Dynamics 365 Field Service

Professionelle Kundenbetreuung - Der Erfolgsfaktor der Zukunft

Microsoft Dynamics 365 Field Service

Perfektes Kundenservice ist ein wichtiger Erfolgsfaktor für viele Unternehmen in der Zukunft und bietet die Möglichkeit sich vom starken Mitbewerb entsprechend abzuheben. Professioneller Kundenservice bedarf auch eine professionelle Software - Mit Microsoft Dynamics 365 Field Service haben Sie eine Softwarelösung, welche optimal für Ihren Kundenservice abgestimmt ist.

 

 

  • Optimierte Ressourcenplanung
  • Mobile Unterstützung von Service Technikern (online/offline)
  • Effizenzsteigerung durch IoT
  • Moderne Benutzeroberfläche
  • Kundeninteraktion
  • Integration mit Power BI
     

=> Kundenservice braucht Professionalität

Service-Techniker Remote unterstützen

 

Moderne Anlagen und Maschinen erhöhen die Anforderungen an die Service-Techniker. Das Aufgabengebiet wird immer breiter und erfordert neben mechanischem und elektronischem Know-How immer mehr Softwarewissen. Auf Grund dieser Komplexität bietet Ihnen Microsoft Dynamics Remote Assist die Möglichkeit den Service-Techniker remote bei Spezialthemen zu unterstützen.

=> Gemeinsam lösen Sie alle Herausforderungen

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